Règles de confidentialité

Mise à jour du 20/04/2023

GardenSitter est éditée par Audire Consulting EURL au capital de 1000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Metropole sous le numéro 812272474 dont le siège social est situé au 20 allée du grand jeu d'arc 59130 Lambersart.
Le terme Application s’applique à l’application pour mobile ou tablette Android et IOS nommée « GardenSitter ». Le terme Serveur GardenSitter s’applique au composant logiciel avec lequel communique l’Application. Nos règles de confidentialité expliquent quelles données nous collectons depuis l’Application et les raisons de cette collecte, comment nous utilisons / traitons ces informations et à quels tiers nous pourrions éventuellement les divulguer.

Données personnelles

Depuis notre Application, nous collectons uniquement les informations personnelles que vous pourriez être amenés à renseigner lorsque vous créer un compte GardenSitter, à savoir, le nom, le prénom, l'adresse mail, et le numéro de téléphone. Nous collectons aussi l'adresse personnelle lors de la demande de devis pour la réalisation de la mission d'entretien.

Description et utilisation des données personnelles

Adresse mail

L'adresse mail est collectée lors de l'inscription et de la création du compte GardenSitter. Elle permet à l'Utilisateur de s'authentifier auprès de GardenSitter et d'accéder à son compte client.
Cette information n'est ni vendue ni échangée ni transférée à un tiers.

Nom et prénom

Le nom et prénom sont demandés à la création du compte GardenSitter.
Cette information n'est ni vendue ni échangée ni transférée à un tiers.

Numéro de téléphone

Le numéro de téléphone est demandé à la création du compte GardenSitter. Il permet à l'Utilisteur et à GardenSitter de pouvoir communiquer suite à la demande d'entretien pour la réalisation de celui-ci.
Cette information n'est ni vendue ni échangée ni transférée à un tiers.

Adresse personnelle

L'adresse personnelle est demandée lors de la demande de mission d'entretien. Il permet à GardenSitter de définir le lieu géographique de la mission d'entretien et de préparer celle-ci.
Cette information n'est ni vendue ni échangée ni transférée à un tiers.

Données personnelles non collectées automatiquement

Nous collectons uniquement des informations en cas de panne de votre mobile lors de l’utilisation de l’Application. Ces informations sur le crash, qui sont nécessaires au débogage de l’Application, sont envoyées au site tiers Firebase. Les informations suivantes sont collectées :
- Le type d’appareil utilisé,
- Quelle version d’Android ou IOS est utilisée sur l’appareil,
- Le crash-log décrivant dans quelle section du code le crash s’est produit.

Nous ne collectons dans ce contexte aucune information personnelle identifiable. Nous ne vendons pas, n’échangeons ni transférons ces informations à des tiers. Cependant, GardenSitter s’appuie sur des logiciels fournis par d’autres éditeurs ; leurs règles de confidentialité sont aussi applicables.

Requête et demande de suppression des données personnelles

Pour toute requête et demande de suppression des données personnelles, l'Utilisateur peut adresser un email à contact@gardensitter.fr et l'équipe GardenSitter y répondra dans les plus brefs délais.